支持

如在使用中遇到问题或有任何建议，请发送电子邮件至：

请在邮件中注明 iPhone 和 Apple Watch 的型号、系统版本以及问题的具体情况，以便尽快定位原因。

常见问题

提醒未按时送达
请确认已在“设置” App 中允许 MoveMonkey 的通知、“健康” App 的读取权限和“运动与健身”权限，且未在 App 切换器中关闭 MoveMonkey。App 被关闭后，系统不会再将其唤醒；重新打开 MoveMonkey 即可恢复提醒。

专注模式打开时 Apple Watch 不震动
工作、个人等专注模式打开时，Apple Watch 只有在该专注模式允许 MoveMonkey 时才会震动；专注模式允许“即时通知”时，久坐提醒仍会在 iPhone 上响起。要让 Apple Watch 也震动：

工作、个人等你坐着时常用的专注模式，每个都需要添加一次。添加后，可在 MoveMonkey 的“设置”中轻点“测试久坐提醒”确认。

如果该专注模式使用的是“静音下列通知”，请确认 MoveMonkey 不在其中。如果 iPhone 也不响，请在同一页打开“即时通知”，再前往“设置” App，轻点“通知”，轻点 MoveMonkey，然后打开“即时通知”。

如果希望某个专注模式打开时完全不提醒（比如睡眠），可在该模式的“专注模式过滤条件”中添加 MoveMonkey，并打开“暂停久坐提醒”。

是否需要 Apple Watch
不需要。仅使用 iPhone 即可接收提醒；佩戴 Apple Watch 时，站立判断更准确，提醒也会显示在手腕上。

健康数据是否会上传
不会。所有判断均在你的设备上完成；服务器收到的是据此算出的提醒时间，不是健康数据，详见隐私政策。